Dlaczego freelancer czeka na pieniądze dłużej niż firma
Duży klient płaci według własnego kalendarza przelewów, a pojedynczy wykonawca nie ma działu, który by o te pieniądze zadzwonił. Do tego dochodzi niezręczność: trudno ponaglać kogoś, kto jutro może zlecić kolejny projekt.
- Faktura wpada do kolejki akceptacji i czeka na podpis osoby, która jest na urlopie
- Księgowość klienta płaci raz w miesiącu, więc minięcie terminu o dzień kosztuje cztery tygodnie
- Przypomnienie wysyłane z pamięci wychodzi późno albo wcale
- Kilka małych faktur rozlicza się z różnymi osobami po stronie klienta
Pomaga stały schemat, który nie zależy od Twojego nastroju. Jak wygląda cały proces, opisuje artykuł klient nie płaci za fakturę.
Jaki harmonogram pism sprawdza się przy jednoosobowej firmie
Nie trzeba skomplikowanej procedury. Cztery kroki wystarczą w większości spraw, a każdy kolejny jest ostrzejszy od poprzedniego.
| Moment | Pismo | Cel |
|---|---|---|
| 3 do 5 dni przed terminem | Przypomnienie o płatności | Upewnić się, że faktura dotarła i jest zaakceptowana |
| 1 dzień po terminie | Informacja o zaległości | Pokazać, że pilnujesz terminów |
| 7 dni po terminie | Ponaglenie do zapłaty | Wyznaczyć nowy termin |
| 14 dni po terminie | Wezwanie przedsądowe z odsetkami | Zamknąć sprawę albo przygotować pozew |
Treść i kolejność pism rozwija strona windykacja polubowna, a samo wezwanie opisuje przedsądowe wezwanie do zapłaty.
Ile freelancer może doliczyć do zaległej faktury
Gdy fakturujesz inną firmę, masz prawo do odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych, naliczanych od dnia po terminie. Dochodzi rekompensata za koszty odzyskiwania: poniżej 5 000 zł: 40 EUR, od 5 000 zł do poniżej 50 000 zł: 70 EUR, od 50 000 zł: 100 EUR. Przy fakturze za projekt na 4 000 zł to 40 EUR niezależnie od tego, ile dni minęło. Wyliczenie każdej kwoty znajdziesz na stronie odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych. Przy kliencie będącym konsumentem zasady są inne i warto sprawdzić je u prawnika.
Ile kosztuje odzyskanie jednej faktury
Dla freelancera liczy się to, czy odzysk nie zje zysku z faktury. Prowizja agencji przy kwocie kilku tysięcy złotych bywa sporą częścią zlecenia, a przy zaległości, która i tak zostałaby zapłacona po przypomnieniu, jest wydatkiem niepotrzebnym.
| Rozwiązanie | Koszt | Co robi |
|---|---|---|
| Przypomnienia z pamięci | 0 zł, ale Twój czas | Zależy od tego, czy pamiętasz |
| Terminowy, plan Start | 199 zł netto miesięcznie, 99 zł przy płatności rocznej, do 50 faktur | Harmonogram, odsetki, pisma w PDF |
| Firma windykacyjna | Prowizja od odzyskanej kwoty ustalana w umowie | Kontakt z dłużnikiem, sprawy sporne |
Firmy windykacyjne mają sens przy starych długach i dłużnikach bez kontaktu. Porównanie kosztów znajdziesz w artykule agencja windykacyjna, ile kosztuje.
Co zrobić przed rozpoczęciem pracy, żeby rzadziej windykować
Najtańsza windykacja to ta, której nie trzeba prowadzić. Dwie rzeczy robią największą różnicę: zaliczka przed startem i umowa z jasnym terminem płatności. Umowę, zlecenie i akceptację wyceny da się podpisać elektronicznie na [podpisie elektronicznym dokumentów firmowych](https://autoryzuj.pl), więc klient nie może później twierdzić, że nie znał warunków. Dodatkowo:
- Termin płatności 7 lub 14 dni, nie 30, jeśli klient się zgodzi
- Faktura wystawiona w dniu odbioru, nie tydzień później
- Jedna osoba kontaktowa po stronie klienta, do której piszesz o płatności
- Sprawdzenie nowego klienta przed zleceniem na kredyt
Jak uruchomić pilnowanie faktur w pół godziny
- Wyeksportuj otwarte faktury z programu do fakturowania do CSV lub XLSX.
- Zaimportuj plik do Terminowego i sprawdź terminy.
- Wybierz harmonogram dla stałych i nowych klientów.
- Od tej pory przypomnienia wychodzą bez Twojego udziału, a zaległości widzisz na jednej liście.
Pierwsza zaległa faktura, która wróci po przypomnieniu, zwykle zwraca koszt kilku miesięcy abonamentu. Szczegóły planów są w cenniku.
Pierwsza zaległa faktura, która wróci po przypomnieniu, zwykle zwraca koszt kilku miesięcy abonamentu. Szczegóły planów są w [cenniku](/cennik).
Wylicz i przygotuj wezwanieCzy freelancer może naliczać odsetki za opóźnienie?
Tak, jeśli prowadzi działalność i fakturuje inną firmę. Odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych liczy się od dnia po terminie płatności z faktury, a do tego dochodzi rekompensata 40 EUR przy fakturze poniżej 5 000 zł. Przy konsumencie obowiązują inne zasady.
Ile kosztuje windykacja faktury freelancera?
Firma windykacyjna bierze zwykle procent odzyskanej kwoty, a przy małych fakturach często stawkę minimalną. Terminowy kosztuje od 199 zł netto miesięcznie w planie Start, 99 zł przy płatności rocznej, bez prowizji od odzysku.
Kiedy wysłać pierwsze przypomnienie o płatności?
Najlepiej kilka dni przed terminem, a drugie dzień po nim. Większość zaległości to przeoczenie, więc uprzejma wiadomość z numerem faktury i kwotą wystarcza. Wezwanie przedsądowe wysyła się dopiero, gdy przypomnienia nie dają odpowiedzi.
Czy freelancer musi iść do sądu, żeby odzyskać pieniądze?
Nie zawsze. Wiele spraw kończy się po wezwaniu przedsądowym z wyliczonymi odsetkami i terminem zapłaty. Gdy to nie działa, sprawę kieruje się do sądu, a wcześniejsze pisma i dowody doręczenia są wtedy potrzebne w dokumentach.